Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Smart Tax to inteligentna platforma online zaprojektowana, aby pomóc osobom fizycznym w Polsce w prostym i efektywnym zarządzaniu ich obowiązkami podatkowymi. Automatyzujemy obliczenia, pomagamy znaleźć ulgi i przygotować deklaracje podatkowe.

Smart Tax jest idealnym rozwiązaniem dla każdej osoby fizycznej rozliczającej się w Polsce, w tym pracowników etatowych, osób pracujących na umowach cywilnoprawnych (zlecenie, o dzieło), freelancerów, osób wynajmujących nieruchomości, a także emerytów i rencistów chcących uprościć swoje rozliczenia PIT.

Oferujemy różne plany subskrypcji, w tym opcję bezpłatną z podstawowymi funkcjonalnościami. Pełne szczegóły dotyczące cen i zakresu poszczególnych pakietów znajdziesz w sekcji "Cennik" na naszej stronie (link pojawi się po jej utworzeniu) lub po zalogowaniu do platformy.

Tak, bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas absolutnym priorytetem. Stosujemy zaawansowane technologie szyfrowania (SSL), regularne audyty bezpieczeństwa oraz najlepsze praktyki w zakresie ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Dostęp do Twoich danych finansowych masz przede wszystkim Ty. Pracownicy Smart Tax mogą mieć ograniczony dostęp do niektórych danych wyłącznie w celu świadczenia wsparcia technicznego lub rozwiązywania problemów, zawsze z zachowaniem najwyższych standardów poufności i zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Platforma Smart Tax obsługuje większość popularnych źródeł dochodów osób fizycznych, takich jak: umowa o pracę, umowy zlecenia, umowy o dzieło, dochody z najmu prywatnego, emerytury i renty. Stale pracujemy nad rozszerzeniem obsługiwanych typów dochodów.

Tak, to jedna z kluczowych zalet naszej platformy! Na podstawie wprowadzonych przez Ciebie informacji, Smart Tax analizuje dostępne ulgi i odliczenia (np. ulga na dzieci, ulga internetowa, IKZE, darowizny, ulga termomodernizacyjna) i sugeruje, z których możesz skorzystać, aby legalnie zoptymalizować swoje zobowiązanie podatkowe.

Smart Tax umożliwia wygenerowanie gotowej e-deklaracji w formacie XML, który jest akceptowany przez system e-Deklaracje Ministerstwa Finansów. Pracujemy nad integracją umożliwiającą bezpośrednią wysyłkę z poziomu platformy dla wybranych formularzy.

Platforma zawiera mechanizmy walidacji danych, które pomagają minimalizować ryzyko pomyłek. Zawsze masz możliwość edycji wprowadzonych informacji przed ostatecznym wygenerowaniem deklaracji. Pamiętaj jednak, że ostateczna odpowiedzialność za poprawność danych spoczywa na Tobie.

Smart Tax jest zaawansowanym narzędziem informacyjno-obliczeniowym, które znacznie ułatwia proces rozliczeń podatkowych. Nie świadczy jednak usług doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy. W przypadku skomplikowanych sytuacji podatkowych lub indywidualnych wątpliwości zawsze zalecamy konsultację z licencjonowanym doradcą podatkowym.

W przypadku problemów technicznych lub pytań dotyczących działania platformy, możesz skontaktować się z naszym działem wsparcia poprzez formularz kontaktowy na stronie lub wysyłając e-mail na adres wsparcie@smarttax.pl. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe.

Do korzystania z platformy Smart Tax wystarczy urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon) oraz aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Nie ma potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania.